在对外贸易中,许多国家对进口的产品都要有其指定的认证,这些认证就相当于市场准入标准,这些标准就好比一个门槛,保证进入市场内产品质量的同时也为自己设定一个贸易壁垒。
五金卫浴行业中,不同的国家有其不同的标准不同的认证,比较出名的有北美市场的cUPC,NSF,欧盟的CE,法国的ACS,英国的WRAS,澳洲的WATERMARK,WELS等等。那么站在一个厂家的角度,取得这些认证在对外贸易中有何作用呢?
首先,进入市场的门券。一些国家对进入其市场产品的认证是有强制性要求的,如果没有的话,那采购商也直接忽略这个厂家。打个比方,一个企业招聘时要求一定得通过英语六级,那如果一个毕业生有这个六级证书的话,就有可能会有个面试机会,但如果一个毕业生没有的话,他的简历直接就被招聘人员忽略掉了。像现在澳洲对WATERMARK WELS认证都是强制性的,这个认证主要测试的是产品寿命,产品使用原材料的无毒无害性测试,以及节水测试,他们会有人不定时到各大销售商抽样检测,一旦发现产品没有以上的认证,不但产品会下架,销售者也会遭到相应的处罚。所以在这样的情况下,试问哪个采购商会冒险采购一个没有认证的产品?一般这种认证需要国内厂家和国外客户一起同心协力比较容易取得!像AQUALEM爱克华莱卫浴通过与澳大利亚客户合作一起取得当地市场的认证,并成功在澳洲设计营销中心就是一个值得参考的案例。
第二,身份区分的标志。不是所有的厂家都能为自己的产品取得认证的,能取得认证的产品首先得质量上过关,厂家本身还得综合实力过硬,因为取得认证不但要花大量的金钱,还得要大量的时间,人力、物力,一般的小厂家根本就耗不起。所以,认证也是厂家之间综合实力的比拼。能取得认证的产品才能被大买家认可,进入正规的市场。而实力偏弱的小产品,也只能在市场上小打小闹了。这区别就好像商场里买的鞋子和地摊上的鞋子,等次孰优孰劣,消费者心中有数。像WRAS认证,厦门花洒知名企业松霖也已经申请得到,当然还有一大批国内优秀塑料花洒工厂具有这个认证。KIWA认证是北欧如荷兰,比利时卫浴产品无毒材料测试认证,像帝朗卫浴(DELONG)取得了此项非常难的认证,价格也的确不菲!
第三,价格谈判的筹码。如上面所说的认证不但需要质量过关,而且不是每个厂家都能够取得的,因此在综合实力上可以避免了和一些厂家进行低级的价格战。同时,本来取得认证的厂家本来就不多,物以稀为贵的定律,厂家可以在买家面前有一定的底气,同时在价格谈判也有筹码(当然并不能作为唯一的筹码)。比如法国的ACS认证,主要是测试橡胶件,五金件是否含有有毒成分,对人体是否在洗澡的过程中有害,这个其实非常重要!如果使用了劣质材料,价格是低了,但是消费者每天都在使用卫浴产品洗脸,洗头,洗澡,这些有毒成分通过金属进入人体,是非常危险的。目前国内橡胶件通过法国ACS认证的不多,有厦门麦丰橡胶等厂家,其橡胶使用达到了食品级别,AQUALEM爱克华莱卫浴就是采用其橡胶配件才能取得法国ACS认证,进而在同法国客户谈判中取得价格筹码!
第四,管理规范的动力。中国很多中小型民营企业都是家庭作坊式的,像五金卫浴行业里面,以广东开平的水口镇为例,有许多是家庭作坊式的,其管理也是靠家族成员的分工合作。但随着公司的日益成长,这些靠裙带关系支撑起来的管理体系显然是不足够的。这个时候,做某认证,尤其是对工厂生产及管理流程有要求的认证,会督促这个工厂整理和规范这些流程,这样其实对一个工厂的发展和壮大会起到积极作用。像北美的cUPC认证就要求包括要验厂这一项。验厂的目的就是要审核工厂的生产流程是否合理,CUPC认证公司会实地考察工厂的作业流程,查看工厂管理是否规范,是否可以保证批量生产也能100%保证质量,发现问题能否有相应的流程处理恰当,大量生产时质量能否得到控制等等。这一切都要求工厂的管理走向规范化。 AQUALEM爱克华莱卫浴在申请CUPC认证的过程中,不断加强产品实验室的建设,和内部管理的完善,最终取得北美市场的通行证CUPC认证。
总而言之,在市场日益规范化的趋势下,认证对生产商在对外贸易中起到很大的促进作用。无论在展会上还是平时洽谈中,越来越多的客户会问到“产品是否有认证”这个问题,由此,是否应该扯证做正牌军,还是继续乱中求生存,成为各厂家要严肃考虑的问题了。
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