定位+质量 家装企业今年不难

　2013年，随着楼市的起伏，家装行业整体一度有些暗淡不明，佛山家居行业是否也受大环境影响？面对楼盘精装房的兴起和行业规范要求的提升，佛山家装又将出现怎样的变化？近日，佛山日报记者采访了名匠装饰佛山分公司设计总监陈克，就佛山装修行业的现状和未来发展状况进行了探讨和交流。

楼市调控对龙头装修企业影响不大

近年来，国家针对楼市出台了一系列的调控政策，作为下游的装修行业也不免受到影响，不少家装公司就压缩了经营规模。“我们刚刚开完年初会议部署了新一年的工作，今年业务量的增长目标是20%-30%。”陈克说，楼市调控政策对龙头家装公司其实影响不大，因为客户群都是刚性需求者，而且今年买了房子不一定在这一年就装修，订单会有保障。

而在佛山，不少楼盘推出了精装修房，那么对装修行业是否带来冲击？“佛山大概有十五六个楼盘推出了精装修房，多多少少对装修行业会有点冲击。”陈克说，但是精装修房基本上都是小户型，是卖给经济实力相对较弱的人群，而有实力的家装公司一般针对的是中高端客户，这些业主比较喜欢个性化装修，不喜欢千篇一律的设计。陈克说，去年，他们就接到一个老客户的单。这个客户为孩子在禅城买了一所带精装修的房子，但最后不满意原有装修，就又请装修公司打掉原有装修，按照自我需求重新装修房屋。

“名匠的对象群体都是中高端群体。”陈克说，正是因为如此定位，名匠近年的业绩都是保持20%以上的增长，预计2014年也还可以保持这个增速。

工人短缺行业乱象制约发展

佛山装修业的快速发展，使得近几年对设计人员、施工人员的需求量不断增加，然而各装修公司人才断层、人力资源短缺的情况时有发生。“虽然装修行业的工人日均工资有300-400元，年底的时候甚至涨到500-800元，但是工人却十分欠缺。”陈克分析说，一是很多装修工人是外省的，在家里也能拿到这个工资，不愿再来佛山；二是年轻人思想改变了，特别是80、90后不想子承父业，继续做装修这一行，宁愿去酒店或者餐厅做服务员；三是大家觉得装修行业的人不够体面，没有什么地位，也就不希望进入这个行业。

装修行业进入壁垒低，品牌意识不强、集中度较低，市场不规范，也造成了整个行业监管难度较大，行业发展不成熟，而且整个行业不能互通有无，阻碍了进一步发展。“我们在行业内的交流，都是私底下自己组织的，政府和协会目前还没有起到应有的作用。”陈克说，在今后希望能够得到改进和完善。

以后家装更注重细节

据陈克介绍，2013年，名匠的业绩不错，营业额跟往年一样仍保持了20%以上的增长率。陈克介绍，如今的消费者虽然对材料、工艺、设计、施工品质和服务都会看重，但更注重的还是施工品质，佛山的业主比较理性，尤其注重这一点。陈克说，相对于施工品质，其实售后服务方面倒是不那么重要。因为如果装修质量过硬，十年八年都不会出现问题，业主也就不会找上门。

陈克说，目前佛山的装修公司大大小小不下数百家，光禅城区就有上百家了，行业竞争十分激烈。但各路家装公司发展良莠不齐，水平参差有别，各种与业主的纠纷屡有发生，给行业的持续稳定、高效发展蒙上了一层阴影。“现在成立一个企业很容易，两三个人就可以成立一个家装公司了，然而部分家装公司通常是没有资质的，在施工过程中经常有返工的情况发生，造成材料和人工的双重浪费。”陈克说，正规的装修公司一般都有设计和施工的资质，由行业协会颁发和认证，其品质更有保障。

不仅如此，陈克还认为，以后的家装将更注重细节。比如，现在的消费者对家庭装修会考虑老人需求——在卫生间装扶手、孩子需求——将电灯开关下移，便于孩子使用，洗衣机考虑震动等等。